4krc le ofrece un excelente servicio técnico y asesoramiento, mercadería de calidad y garantía con el respaldo de grandes marcas, en el ambiente de Configuraciones hogareñas, de trabajo, PCs de desarrollo avanzado innovaciones tecnológicas.

En 4krc podemos asesorarlo de acuerdo a sus necesidades gracias a nuestro conocimiento técnico y compromiso constante.

Servicio de Garantía sobre los Productos:

1 - En caso que el componente no funcione en cualquier momento del período de garantía la empresa reemplaza previo paso por Servicio Técnico, sin ningún cargo adicional del producto en cuestión.

2 - La garantía solo se efectúa contra la presentación de las etiquetas propias y su respectivo número de serie, los productos deberán entregarse con su embalaje original en forma completa (caja, manuales, bolsa antiestáticas, drivers y demás accesorios incluidos en el mismo).

3 - Los artículos que presenten los siguientes problemas no tendrán garantía:

Por ejemplo:

Microprocesadores. (quemados, cristales dañados, bordes golpeados, falta de gomitas o pines)
Motherboards y placa de video. (resistencias voladas, chips y/o transistores quemados, pistas cortadas, bordes golpeados)
Discos rígidos. (rallados y/o con señales de golpes o quemaduras)
Todo componente que presente señales de golpes o quemaduras.

4 - En casos especiales, por ej. a las 24 Hs. de adquirir un producto, lo reemplazamos instantáneamente, de este modo es nuestra intención de que sigas eligiéndonos y preservar nuestra relación comercial. No incluye traslados.

5 - Los productos ingresados tendrán un plazo mínimo de 7 días, a partir de la fecha de recepción en Servicio Técnico.

6 - En caso de reemplazar la pieza en cuestión, será del mismo modelo o de similares características. Si no hubiese alguno disponible, por tratarse de productos discontinuados o sin stock podrá reemplazarse por un artículo de similares características, donde el cliente abonará la diferencia, en caso de ser mayor el valor del producto entregado en reemplazo.

7 - Los equipos una vez armados pasan a banco de prueba durante horas antes de la entrega, para evitar los inconvenientes y de este modo impedir la perdida de tiempo del cliente.